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最终能源服务协议
更新日期：2024 年 5 月 30 日
生效日期：2024 年 5 月 30 日
欢迎使用INNOHAUS智能产品和服务！
在使用INNOHAUS智能产品及服务（以下称“本服务”）前，您应当认真阅读并遵守《INNOHAUS智能服务协议》（以下称“本协议”），请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。
更新日期：2024 年 5 月 30 日
生效日期：2024 年 5 月 30 日
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在使用INNOHAUS智能产品及服务（以下称“本服务”）前，您应当认真阅读并遵守《INNOHAUS智能服务协议》（以下称“本协议”），请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。
1.我们提供的服务
（1）账户注册
您可以通过电子邮件或电话号码注册一个唯一的帐户。
（2）在线创建光伏电站
您可以根据您的电站物理信息创建一个光伏电站，并将数据记录器和逆变器连接到该电站。
（3）数据采集
云服务系统，数据将在此被仔细处理和存储。
（4）数据显示与统计
您的发电站将显示与发电、用电、电网、蓄电池等相关的实时和历史数据（取决于实际应用场景）。
（5）数据导出
您可以通过网页框架导出您的电站信息及相关设备数据，以供进一步分析。
（6）报警信息接收
您可以选择是否接收故障报警、光伏电站离线等消息。如果您启用此服务，一旦您的电站出现警报或离线，我们的系统将向您发送邮件或短信。
2. 我们的数据政策
（1）处理
我们将处理您的数据以提供上述服务。这些处理包括：通过手动或自动方式收集、记录、组织、构建、存储、修改、检索、查阅、披露、传输和相关对齐或组合、限制、删除或销毁数据。
（2）信息提供
当我们收集您的个人信息时，我们将同时向您提供以下信息：
a. 我们的身份和联系方式，以及（如果适用）我们代表的联系方式；
b. 我们的数据保护官的联系方式（如适用）；
c. 您的个人信息的接收者（如果有）；
d. 我们采取的适当或合适的安全措施。
（3）信息记录
为了向您提供所述服务并履行我们在本服务条款下的法律义务，只要您使用本服务，我们可能会记录并保留您的信息，以满足您自己的法律和/或商业目的。
（4）沟通
一旦根据第 3 条第 (2)(3)(4)(5) 款采取任何数据修改或删除或限制处理的行动，我们将通知每个数据接收者，除非证明这种努力是不可能的。我们将根据您的要求通知您这些接收者。
（5）安全
我们将采取技术上合理的努力来确保从您那里收集的个人数据的安全。我们还将采取合理措施防止安全漏洞和未经授权访问您的数据。
a.遵循《通用数据保护条例》（GDPR）的规定，我们将及时向您告知以下信息：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自行防范和降低风险的建议、相关的补救措施。我们将及时将事件情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。在难以联系到每位用户的情况下，我们将以合理、有效的方式发布官方公告。
b.同时，我们会向官方监管部门报告与用户相关的安全事件。
c.当我们的平台及/或服务停止运营时，我们将采取合理措施保障您的信息安全，这些措施包括立即终止对用户信息的收集；向您发送停止服务的通知；对已收集的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
d.如果我们需要将您的信息用于上述未提及的目的或者超出直接、合理的范围，我们会在采取行动前向您告知并征求您的同意。
（6）通知
一旦发生数据泄露，我们将立即通知监管机构，如果可行的话，最迟在发现事件后 72 小时内通知，除非个人数据泄露不太可能危及个人权利和自由。如果延迟通知监管机构（未在 72 小时内），我们将不得不提供合理的解释。
如果数据泄露很可能危及您的权利和自由，我们会毫不拖延地通知您该情况。
3.您的权利
（1）访问
您有权了解我们是否正在处理您的个人数据、我们正在处理哪些数据、我们如何处理您的数据以及我们与谁共享数据。如果您认为该流程违反了本服务条款和通用数据保护条例 (GDPR)，您有权向我们和监管机构投诉。
（2）整改
您有权要求我们毫不拖延地修改您的不准确信息并通过提供补充声明来更新您的不完整的个人数据。
（3）删除
如果出现以下任一情况，您有权要求我们删除您的个人数据，并且我们必须毫不拖延地采取行动：
a. 个人信息收集和处理的目的不再具有必要性；
b. 个人信息被非法处理；
c. 为了履行欧盟或其成员国法律规定的义务，必须删除个人数据。
（4）限制
如果满足以下任何条件，您有权要求我们限制数据处理：
a.您不同意您的个人数据并允许我们在约定的期限内核实数据的准确性；
b. 数据处理是非法的，并且您反对该处理或要求限制使用；
c. 个人数据不再需要用于处理目的，但根据您的要求，对于建立、行使或捍卫您的合法权利仍然有用。
（5）异议
您有权反对处理您的个人数据，我们将考虑您的请求。为了正确评估我们是否必须继续处理该流程，因为存在强制性法律利益或由于处理法律索赔，我们将了解您反对的原因。
4. 您的承诺
(1) 您在此同意我们可以处理您的个人数据，以便为您提供上述服务（第 2(1) 条），同时您还保留随时撤回同意的权利。此撤回不会影响撤回前数据处理的有效性。
如果您不同意这些条款或随时撤回您的同意，我们有权终止本服务条款。
（2）您同意，我们可以自行决定向设备制造商和安装商披露您的个人信息，以协助他们为您提供更好的服务。
（3）您同意您不会从事任何可能干扰我们系统正常运行的行为，也不会采取任何可能根据我们的理解破坏您的数据安全的行动。
（4）您承认并同意，您有充分的权利、不受限制地披露和/或提供您的个人信息，并且只要您的数据根据本服务条款得到正确使用，我们可能招致的任何责任、索赔和诉讼均将被免除。
(5) 您承认并同意，您提供的部分信息将被传输到我们、我们的关联公司或我们的分包商为服务预留设施的国家/地区，并在这些国家/地区进行存储和处理。这可能受到与您居住国不同的司法管辖。
（6）您承认并同意任何海外数据传输或处理都是必要的，且始终在您同意的情况下进行。您还同意我们根据服务条款代表您处理您的信息，并要求我们将此类信息传输到任何国家，并根据服务条款存储和处理此类信息。
（7）您确认并同意，我们有权自行决定删除、修改或拒绝您提交给、发布或显示在本服务上的任何内容，因为我们认为这些内容是非法的、违反条款的、或可能招致我们或我们的关联公司承担的任何责任。
5. 不可抗力
除非相关服务的条款和条件另有规定，在任何情况下，对于因自然灾害、超出我们合理控制范围的力量或原因直接或间接导致的内容或服务的任何延迟、失败或中断，包括但不限于互联网故障、计算机病毒、网络攻击、电信或任何其他设备故障、电力故障、罢工、劳资纠纷、骚乱、起义、内乱、劳动力或材料短缺、火灾、洪水、风暴、爆炸、天灾、战争、政府行为、国内或外国法院或法庭的命令或任何第三方的不履行而导致的。
6. 适用法律和争议解决
本条款受德国法律管辖，不考虑任何法律冲突规定。受本条款约束的各方特此将任何争议提交德国埃施伯恩法院管辖。
7. 投诉
如果您想投诉我们处理您个人信息的方式，请联系我们的数据保护官 service@innotinum.com，我们将尽力处理。
8. 变更通知
我们保留随时修改本服务条款的权利，因此我们希望您经常查看。在变更生效之前，我们将在此处、通过电子邮件或在本服务上发布公告的方式通知您任何变更。