消费者启示：动态电价在很大程度上不为人所知

The 德国消费者组织联合会 (vzbv) 委托 Forsa 在 7 月对德国约 1,000 名成年人进行了代表性调查。2021 年和 2023 年都进行了类似的调查。在最近的民意调查中，81% 的受访者承认对动态电价知之甚少。超过一半的人完全不知道这种电价。如果将德国作为一个整体来推算，这相当于 1900 万户家庭对动态电价一无所知或知之甚少。在动态关税模型中，能源供应商将市场 电价波动 消费者。这些波动有时会导致电价低迷，但也可能出现电价飙升，使消费者既成为低成本电力的受益者，又面临高价风险。因此，低成本的潜力和高价风险都完全由客户承担。

动态电价：即使不改变消费方式也能带来益处

到 2025 年，能源供应商 将被要求提供至少一种动态电价。根据 vzbv 委托生态社会市场经济论坛撰写的一份报告，这种动态电价可以使私人家庭受益，即使是那些能源消费转移潜力较低的家庭。该报告的作者比较了不同电价的样本家庭的各种动态电价和固定电价。他们关注的是电价急剧下降并略有上涨但从未达到年初水平的时期。虽然这种情况似乎对动态电价有利，但结果好坏参半。只有一些样本家庭的动态电价比最佳固定价格略便宜。然而，该报告还指出，在电价上涨期间，可能会出现相反的情况。不过，没有提供这方面的示例计算。

对于 vzbv 来说，这产生了对动态电价的总体乐观评估。“通过动态电价，消费者可以参与能源转型，并直接从证券交易所市场的低电价中受益，”vzbv 业务主管 Jutta Gurkmann 表示。

建议提高动态电价透明度

据 vzbv 称，许多动态电价的主要问题是价格形成缺乏透明度，电价结构复杂。“每个供应商都可以设计不同的电价，这使得比较变得困难，”Gurkmann 说。因此，vzbv 主张对动态电价信息制定最低标准。应实施指南，以便比较门户网站能够最佳地比较固定价格合同和动态合同。报告建议比较过去 12 个月的历史数据以满足信息提供要求——这是一项可管理的任务，但对未来的预测价值有限。对于电力比较门户网站上的比较，报告建议呈现“较长时期的现实情景”。然而，对于像电力这样受世界市场和政治发展影响的波动性大宗商品，如何创建“现实情景”尚未明确。

消费者组织提倡实行具有价格保护的动态电价

此外，vzbv 要求能源供应商提供包括防止“价格过高上涨”的关税。如果能源价格意外上涨，价格可能会达到峰值，就像 2022 年所见证的那样。这种保障措施“将使动态关税对更多消费者群体更具吸引力”，Gurkmann 说。尽管如此，作者承认这种保护可能有限，“否则，供应商将面临无法支付成本的风险。”vzbv 没有提到这一限制。这些所谓的保护性电价是否仍然比固定电价便宜，在报告中仍不清楚。